Global Reefers: innovación tecnológica para un transporte refrigerado más eficiente y transparente

Global Reefers: innovación tecnológica para un transporte refrigerado más eficiente y transparente

Global Reefers, líder en el transporte marítimo de fruta fresca y carga refrigerada, da un nuevo paso en su estrategia de transformación digital. Con más de 30 años conectando a los exportadores chilenos con los principales mercados internacionales, la compañía refuerza su compromiso con la innovación.

A partir de octubre, lanzará un asistente virtual de inteligencia artificial que permitirá a los exportadores acceder de manera rápida y sencilla a la información clave para sus operaciones: desde la planificación de preembarques hasta la localización en tiempo real de sus cargas en tránsito hacia destino.

“El transporte de productos perecibles exige precisión absoluta: cada desviación de temperatura o cada día de retraso impacta directamente en la calidad de la fruta y en su valor comercial. Contar con información inmediata y confiable es fundamental”, destaca Cedric Dehez, CEO de Global Reefers.

Herramientas tecnológicas que marcan la diferencia

El asistente IA se suma al plan de desarrollo tecnológico que la compañía impulsa desde 2023. Entre las soluciones ya disponibles se encuentran:

  • Tracking en tiempo real con todas las navieras con las que opera.
  • Integraciones API con fuentes de datos estratégicas y con los ERP de los exportadores.
  • GR Online, una plataforma con un amplio portafolio de reportes personalizados.
  • Reportería a medida, adaptada a las necesidades operativas y comerciales de cada exportador.

“Con este nuevo asistente, nuestros clientes podrán realizar consultas sobre servicios, stacking, cargas bookeadas o en tránsito las 24 horas, ya sea desde nuestra aplicación o mediante un canal exclusivo de WhatsApp”, comenta Rodrigo Reyes, gerente de TI y Nuevos Negocios.

De cara al 2026, la compañía proyecta la implementación de sensores IoT en contenedores refrigerados para monitorear variables críticas como temperatura y ventilación, además de aplicar analítica predictiva con IA para anticipar fallas, optimizar rutas y gestionar con mayor precisión la disponibilidad de naves y contenedores.


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Un socio confiable para los exportadores

La experiencia en carga perecible, combinada con la apuesta tecnológica, posiciona a Global Reefers como un socio estratégico de la industria frutícola chilena.

“Nuestro compromiso es entregar a los clientes más que transporte marítimo: buscamos aportar soluciones tecnológicas que garanticen frescura, eficiencia y transparencia en cada embarque”, afirma Jorge Darrouy, gerente comercial de la compañía.

Mirando al futuro

La visión de Global Reefers contempla profundizar la digitalización de sus servicios y fortalecer la trazabilidad como eje estratégico, considerando que para la fruta fresca cada minuto y cada variable de calidad inciden directamente en su duración y, por ende, en su valor en destino.

La compañía busca consolidar su experiencia en perecibles mediante soluciones tecnológicas que permitan a los exportadores y a sus clientes finales acceder a información confiable y oportuna a lo largo de toda la cadena logística. El objetivo es entregar trazabilidad integral, desde la planificación en Chile hasta la recepción en los principales mercados internacionales, asegurando que la calidad de la fruta se preserve y que se optimice su vida útil en cada etapa del proceso.

Con esta mirada, Global Reefers reafirma su compromiso de conectar la fruta fresca chilena con el mundo, garantizando calidad en destino, eficiencia operativa y una logística sustentable, donde la tecnología y la especialización en perecibles sean motores de confianza y diferenciación.


Información de contacto:

contacto@globalreefers.cl


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